• BIST 90.061
  • Altın 144,927
  • Dolar 3,6135
  • Euro 3,9003
  • Isparta 11 °C
  • Antalya 17 °C
  • Burdur 11 °C

HEDEF 600 İSTİHDAM

HEDEF 600 İSTİHDAM
ISPARTA?NIN ÇAĞRI MERKEZİ 32 NET CALL CENTER KAPILARINI İLK KEZ GÜLSES?E AÇTI

 

 

Isparta'da 4 milyon  liralık bir yatırımla faaliyetine başlayan 32 Net  Çağrı Merkezi, şu anda 200   yetişmiş personelle Türkiye'ye hizmet sunuyor.  Çağrı merkezinde müşteri memnuniyet oranı yüzde 90'lara ulaştı. İstihdamda yeni bir kapı açan şirketin yıl sonu hedefi 600  personele ulaşmak

Başka bir ile  yapılması düşünülürken AK Parti Milletvekili Süreyya Sadi Bilgiç ve Vali Vahdettin Özkan'ın girişimi ve büyük çabasıyla Isparta'ya kazandırılan çağrı merkezi yatırımının, meyveleri alınmaya başlandı.   Eğirdir yolu üzerinde Eski Kızılay deposunun bulunduğu yerde hizmete başlayan çağrı merkezi kapılarını ilk kez  Gülses Gazetesi'ne açtı

300 PERSONEL DAHA ALINACAK

32 Net Call Center Genel Müdürü Yasin Yalçın, 200 çalışanla GSM operatörü Avea, Bilinmeyen Numaralar Servisi 118 18 ve Türk Telekom Grubuna hizmet verdiklerini belirterek, yıl sonunda 600  çalışana ulaşmak istediklerini söyledi.  Mayıs ve Haziran ayı içerisinde 300 kişinin daha alınmasını planladıklarını aktaran Yalçın, "Yeni alımlar noktasında İş-Kur'dan talepte bulunacağız.  Çağrı Merkezinde çalışmak isteyen kişilerde aranan şartlar en az lise mezunu olması,  bilgisayar kullanabilmesi, düzgün bir diksiyona sahip olması.  Adaylarla yapılacak mülakatlarda, İş-Kur görevlilerinin yanı sıra kendi ekiplerimizde geliyor.   Uygun görülenler şirketler tarafından eğitime alınıyor. Örneğin Avea,  bir aylık bir eğitim programından adayları geçiriyor. Diğer şirketlerde de zamanlama değişebiliyor. Eğitimler tamamlandıktan sonra da çağrı merkezimizde çalışmaya başlıyor" dedi.

SÜREYYA BEY VE VALİ

BEYİN ÇABALARI BÜYÜK

32 Net Çağrı Merkezi'nde 7 gün 24 saat çağrı-yanıt hizmeti verildiğini aktaran Yalçın,  merkezin büyümesi için projelerin gündemde olduğunu da iletti.  Ankara'da 7 yıl boyunca bu sektörde genel müdür yardımcısı olarak  çalıştıktan sonra Isparta'da genel müdür olarak görevini sürdürdüğünü  ifade eden Yalçın, "Bu yatırım başka bir ile kayacaktı. Ancak Sayın Milletvekilimiz Süreyya Bey ve Sayın Valimizin büyük çabasıyla yatırımı burada yapma kararı aldık. Şimdi Isparta'ya özgü bir çağrı merkezi markası oluştu.  Toplamda 4 milyon TL'lik bir yatırım. Tabi ihtiyacımız olan araç gereçler için harcamalarımızı da burada yapıyoruz. Hizmet araçları Isparta'dan alındı. Yani kazancın vergisi Isparta'nın vergi dairelerine gidiyor. Bu da bizim için mutluluk verici" diye konuştu.

MEMNUNİYET ORANI YÜZDE 90

Çağrı Merkezi hizmetlerinde kalite biriminin verilerine  göre müşteri memnuniyeti oranının yüzde 90'larda olduğunu belirten Yalçın, personel için gece ve gündüz  saatlerinde servis hizmeti de verildiğini sözlerine ekledi. 

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • KARGO İLE UYUŞTURUCU GETİRMİŞLER21 Mart 2017 Salı 20:44
  • YEŞİL BİR FİLM ÇEKECEK21 Mart 2017 Salı 20:37
  • İŞTE YENİ BAŞKANLAR21 Mart 2017 Salı 18:26
  • ÖĞRENCİ CEBİNDE MUŞTA VE BİBER GAZIYLA GEZİYOR21 Mart 2017 Salı 18:20
  • KORKUTAN PATLAMA21 Mart 2017 Salı 18:10
  • KANLAR İÇİNDE YERE YIĞILDI21 Mart 2017 Salı 18:08
  • FETÖ'DEN TUTUKLANDI21 Mart 2017 Salı 18:07
  • İŞTE ŞEHİR HASTANESİNE GİDEN OTOBÜS HATLARI21 Mart 2017 Salı 14:00
  • ŞEHİR HASTANESİ KAPILARINI AÇTI21 Mart 2017 Salı 13:54
  • TAYFUN TALİPOĞLU YAŞAMINI YİTİRDİ21 Mart 2017 Salı 10:05
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Posta 32 | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0 538 559 99 20