• BIST 108.489
  • Altın 151,139
  • Dolar 3,6704
  • Euro 4,3242
  • Isparta 17 °C
  • Antalya 26 °C
  • Burdur 17 °C

HEDEF 600 İSTİHDAM

HEDEF 600 İSTİHDAM
ISPARTA?NIN ÇAĞRI MERKEZİ 32 NET CALL CENTER KAPILARINI İLK KEZ GÜLSES?E AÇTI

 

 

Isparta'da 4 milyon  liralık bir yatırımla faaliyetine başlayan 32 Net  Çağrı Merkezi, şu anda 200   yetişmiş personelle Türkiye'ye hizmet sunuyor.  Çağrı merkezinde müşteri memnuniyet oranı yüzde 90'lara ulaştı. İstihdamda yeni bir kapı açan şirketin yıl sonu hedefi 600  personele ulaşmak

Başka bir ile  yapılması düşünülürken AK Parti Milletvekili Süreyya Sadi Bilgiç ve Vali Vahdettin Özkan'ın girişimi ve büyük çabasıyla Isparta'ya kazandırılan çağrı merkezi yatırımının, meyveleri alınmaya başlandı.   Eğirdir yolu üzerinde Eski Kızılay deposunun bulunduğu yerde hizmete başlayan çağrı merkezi kapılarını ilk kez  Gülses Gazetesi'ne açtı

300 PERSONEL DAHA ALINACAK

32 Net Call Center Genel Müdürü Yasin Yalçın, 200 çalışanla GSM operatörü Avea, Bilinmeyen Numaralar Servisi 118 18 ve Türk Telekom Grubuna hizmet verdiklerini belirterek, yıl sonunda 600  çalışana ulaşmak istediklerini söyledi.  Mayıs ve Haziran ayı içerisinde 300 kişinin daha alınmasını planladıklarını aktaran Yalçın, "Yeni alımlar noktasında İş-Kur'dan talepte bulunacağız.  Çağrı Merkezinde çalışmak isteyen kişilerde aranan şartlar en az lise mezunu olması,  bilgisayar kullanabilmesi, düzgün bir diksiyona sahip olması.  Adaylarla yapılacak mülakatlarda, İş-Kur görevlilerinin yanı sıra kendi ekiplerimizde geliyor.   Uygun görülenler şirketler tarafından eğitime alınıyor. Örneğin Avea,  bir aylık bir eğitim programından adayları geçiriyor. Diğer şirketlerde de zamanlama değişebiliyor. Eğitimler tamamlandıktan sonra da çağrı merkezimizde çalışmaya başlıyor" dedi.

SÜREYYA BEY VE VALİ

BEYİN ÇABALARI BÜYÜK

32 Net Çağrı Merkezi'nde 7 gün 24 saat çağrı-yanıt hizmeti verildiğini aktaran Yalçın,  merkezin büyümesi için projelerin gündemde olduğunu da iletti.  Ankara'da 7 yıl boyunca bu sektörde genel müdür yardımcısı olarak  çalıştıktan sonra Isparta'da genel müdür olarak görevini sürdürdüğünü  ifade eden Yalçın, "Bu yatırım başka bir ile kayacaktı. Ancak Sayın Milletvekilimiz Süreyya Bey ve Sayın Valimizin büyük çabasıyla yatırımı burada yapma kararı aldık. Şimdi Isparta'ya özgü bir çağrı merkezi markası oluştu.  Toplamda 4 milyon TL'lik bir yatırım. Tabi ihtiyacımız olan araç gereçler için harcamalarımızı da burada yapıyoruz. Hizmet araçları Isparta'dan alındı. Yani kazancın vergisi Isparta'nın vergi dairelerine gidiyor. Bu da bizim için mutluluk verici" diye konuştu.

MEMNUNİYET ORANI YÜZDE 90

Çağrı Merkezi hizmetlerinde kalite biriminin verilerine  göre müşteri memnuniyeti oranının yüzde 90'larda olduğunu belirten Yalçın, personel için gece ve gündüz  saatlerinde servis hizmeti de verildiğini sözlerine ekledi. 

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • CENG TUR'DAN 20 GÜNLÜK UMRE ZİYARETİ18 Ekim 2017 Çarşamba 17:02
  • FACETİME ÜZERİNDEN DENETLEDİ18 Ekim 2017 Çarşamba 16:52
  • MÜSİAD SEFER SAATLERİ İÇİN DEVREDE18 Ekim 2017 Çarşamba 16:50
  • HÜKÜMETİN BU DESTEĞİ BOŞA GİTMEYECEK18 Ekim 2017 Çarşamba 16:47
  • BYLOCK'TAN 17 KİŞİ TUTUKLANDI18 Ekim 2017 Çarşamba 16:43
  • MUSTAFA BEBEK İÇİN KAMPANYA BAŞLATILDI17 Ekim 2017 Salı 14:07
  • İŞTE KÖTÜ KOKUYU BİTİRECEK PROJE17 Ekim 2017 Salı 14:01
  • GÜNEŞ ENERJİSİYLE MİLYONLARCA LİRALIK TASARRUF17 Ekim 2017 Salı 13:53
  • HEM'DE YER SORUNU ÇÖZÜLDÜ17 Ekim 2017 Salı 13:51
  • FETÖ SANIĞI 15 KİŞİYE 96 YIL HAPİS17 Ekim 2017 Salı 13:43
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Posta 32 | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0 538 559 99 20